一、竞赛概述
全国电子商务运营技能竞赛从2013年开始举办，至今已连续成功举办八届。2021年为全面贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《加快推进教育现代化实施方案（2018－2022年）》以及《国务院办公厅关于深化产教融合的若干意见》，充分发挥行业、企业在电子商务人才培养方面的重要作用，持续推动院校教育教学改革与产业发展有机衔接、深度融合，秉承“以赛促建，以赛促教，以赛促学”的竞赛理念，将继续举办第九届“博导前程杯”全国电子商务运营技能竞赛。
本届竞赛设中职、高职、本科三个组别，分别设立奖项。
本届竞赛分省区赛、决赛两个阶段。竞赛包含：电子商务运营、电子商务数据分析两个赛项。
二、组织结构
竞赛设专家委员会、组织委员会、评审委员会和竞赛秘书处。
专家委员会。负责竞赛规程，赛事组织流程，竞赛内容，评分机制与标准的审定等。设主席1名、副主席3名、秘书长1名、委员若干名。
组织委员会。竞赛组织委员会负责竞赛的整体安排和组织管理；指导竞赛秘书处和评审委员会的工作；对竞赛期间的重大事项进行决策；对竞赛各项组织和赛务工作进行监督检查。设主席1名、副主席4名、秘书长1名、委员若干名。
竞赛秘书处。在竞赛组委会的领导下，具体负责竞赛的组织安排和日常工作协调，承担竞赛组织委员会赋予的工作职责，保证竞赛的稳定运行。
竞赛秘书处设在北京博导前程信息技术股份有限公司，主要包括竞赛的具体组织方案、实施计划及竞赛执行；负责与竞赛相关单位的日常沟通和协调；负责竞赛期间的各项宣传工作；负责竞赛奖品、物品（包括纪念品、宣传品等）的设计、制作和管理；负责竞赛经费的筹措、使用和管理；负责竞赛的总结和统计分析等工作。
三、竞赛阶段
1、省区赛
省区赛采用线上形式，将在2021年10月15日至10月24日分省进行。
以省（直辖市、自治区）为赛区进行评分与颁奖，无法独立设置赛区的省（直辖市、自治区）划入临近省（直辖市、自治区）。
2、决赛
决赛采用线上形式，将在2021年12月上旬举行。
四、参赛资格
1、全国中、高、本院校均可组织学生报名参赛，不限专业。竞赛设中职组（含技校和技师学院）、高职组和本科组。
2、省区赛和决赛以团队为单位。每个队伍最高3人（设队长1名），最多设2名指导教师，每名指导老师最多指导2个参赛队。同一选手只能参加一个团队。
3、每所院校，每个赛项最高3个队伍。暂不允许跨校组队。
五、省区赛
1、省区赛组队：各院校自行组队并进行团队注册。详细步骤及说明请登录竞赛网站。
2、注册时间：2021年5月30日至10月12日。
3、竞赛时间：2021年10月15日至10月24日，分省进行。
4、竞赛内容：
电子商务运营赛项：根据平台提供的网店数据与资源，制定运营策略，完成商品发布、网店装修、网店营销推广、客户服务。
电子商务数据分析赛项：根据任务要求，完成数据采集、数据预处理、数据分析和数据报告撰写。
5、评分依据：
电子商务运营赛项：依据网店运营评分评定，运营评分采用平台自动评分为主、裁判主观评分为辅的形式。本赛项分三个模块，权重配比为：运营管理模块30%、营销推广模块50%、客服模块20%。
电子商务数据分析赛项：依据数据分析结果进行评分，采用平台自动评分为主、裁判主观评分为辅的形式。
参赛团队的成绩经复核无误，由裁判长、监督人员和仲裁人员签字确认后公布。
6、评分细则：
电子商务运营赛项评分细则：
电子商务数据分析赛项评分细则：
7、比赛晋级：各赛区参赛团队总数的10%进入对应赛项决赛（中职、高职、本科分别计算）。
8、奖项设置：
（1）参赛队伍奖项
特等奖按参赛队伍的5%设置；一等奖按参赛队伍的10%设置；二等奖按参赛队伍的20%设置；三等奖按参赛队伍的30%设置；优秀奖若干名。
（2）指导教师奖项
特等奖、一等奖、二等奖、三等奖、优秀奖的团队指导教师为优秀指导教师，颁发优秀指导教师证书。
9、注意事项：
（1）省区赛采用线上形式进行。
（2）不同省区为不同的竞赛时间。具体请关注竞赛官网。
（3）电子商务运营赛项合计三个模块，每个模块单独计时。其中，运营管理模块90分钟、营销推广模块40分钟、客服模块20分钟。参赛队进入竞赛模块，确认比赛后，开始计时。每个模块计时结束后，不可再行作答。
（4）电子商务数据分析赛项竞赛时长3小时。参赛队进入竞赛平台，确认比赛后，开始计时。计时结束后，不可再行作答。
（5）比赛为团队赛，请各团队合理安排分工。
六、决赛
1、竞赛时间：2021年12月上旬
2、竞赛内容：
电子商务运营赛项：根据平台提供的网店数据与资源，制定运营策略，完成商品发布、网店装修、网店营销推广、客户服务，以及农产品直播运营。
电子商务数据分析赛项：根据任务要求，完成数据采集、数据预处理、数据分析和数据报告撰写。
3、评分依据：
电子商务运营赛项：依据网店运营评分评定，运营评分采用平台自动评分为主、裁判主观评分为辅的形式。本赛项分四个模块，权重配比为：运营管理模块30%、营销推广模块30%、客服模块20%、直播模块20%。
电子商务数据分析赛项：依据数据分析结果进行评分，采用平台自动评分为主、裁判主观评分为辅的形式。
参赛团队的成绩经复核无误，由裁判长、监督人员和仲裁人员签字确认后公布。
4、评分细则：
电子商务运营赛项评分细则：
电子商务数据分析赛项评分细则：
5、奖项设置：各赛项分别设特等奖、一等奖、二等奖、三等奖、优秀奖及优秀创意奖、优秀指导教师奖、优秀组织奖。具体数量在决赛前公布（中职、高职、本科分设奖项）。
6、注意事项：
（1）决赛为线上形式。
（2）电子商务运营赛项合计四个模块，每个模块单独计时。其中，运营管理模块90分钟、营销推广模块40分钟、客服模块20分钟、直播模块30分钟（脚本准备20分钟，直播10分钟）。参赛队进入竞赛模块，确认比赛后，开始计时。每个模块计时结束后，不可再行作答。
（3）电子商务数据分析赛项竞赛时长3小时。参赛队进入竞赛平台，确认比赛后，开始计时。计时结束后，不可再行作答。
（4）比赛为团队赛，请各团队合理安排分工。
七、获奖证书发放
1、省区赛证书：省区赛证书为电子证书，发放由竞赛组委会负责，获奖名单在竞赛后通过大赛官网公示。证书发放时间不迟于决赛开赛时间。
2、决赛证书：决赛获奖证书发放由竞赛组委会负责，获奖名单在竞赛后通过大赛官网公示。根据决赛形式确定发放时间和形式。
3、证书内容说明：获奖证书给出获奖等级（或奖项名称）、获奖阶段、获奖学校、获奖参赛队及成员姓名（含指导教师和参赛学生）。
八、异议制度
1、在竞赛过程中若出现有失公正或有关人员违规等现象，参赛队可在竞赛结束后2小时之内向仲裁组提出申诉。
2、申诉主体为参赛队指导教师。
3、申诉启动时，参赛队以该队指导教师签字同意、院校盖章的书面报告的形式（扫描件或PDF）递交仲裁组。报告应对申诉事件的现象、发生时间、涉及人员、申诉依据等进行充分、实事求是的叙述。非书面申诉不予处理。
4、仲裁工作组在接到申诉报告后组织复议，并及时将复议结果以书面形式告知申诉方。
5、申诉方不得以任何理由拒绝接收仲裁结果；不得以任何理由采取过激行为扰乱赛场秩序；仲裁结果由申诉人签收，不能代收。
全国电子商务运营技能竞赛组委会
二〇二一年五月二十日
